Data Pembukuan Saya Hilang

Pastikan Pengguna telah lakukan tiga hal berikut, sebelum kami memulai investigasi dugaan hilang data:

  • Login ke aplikasi BukuKas pakai nomor telepon genggam (handphone) yang benar.
  • Masuk ke catatan keuangan yang dimaksud, jika Pengguna memiliki beberapa pencatatan (pakai fitur “Multibook”).
  • Pilih filter data “Semua” untuk melihat catatan keuangan dari awal hingga sekarang.

Sangat kecil kemungkinan data Pengguna hilang. Karena seluruh data disimpan di perangkat penyimpan data (Cloud Server) BukuKas, sehingga meski Pengguna ganti handphone sekalipun, catatanmu tetap bisa diakses, asalkan login pakai nomor handphone yang terdaftar.

Jika Pengguna menemukan kejanggalan lain, tanyakan pada kami melalui WhatsApp 0811-1778-240 atau email help@bukukas.io